No.1099 「ご利用満足度アンケート」の結果をご報告いたします

　今年の１月から２月にかけて実施しました「ご利用満足度アンケート」について、このたび集計結果がまとまりましたのでご報告いたします。

　当施設サービスをご利用になられての「全体的な満足度」の項目については、前年度から５ポイント上昇し、61パーセントの方より「十分満足している」とのご回答をいただきました。

　その他、ご利用のサービスについて「一番気に入っていること」、また「気に入っていただけなかったこと」、「ご要望」等たくさんのご意見をいただきました。

　皆さまから頂きました貴重なご意見を無駄にすることなく、今後のサービスの向上に活かして参ります。このたびはご協力いただきありがとうございました。

～お寄せいただいたご意見（アンケートから抜粋）～

・夏祭り行事は、天候のことを考えると、秋祭りにしてはどうでしょうか。

＜施設からの回答＞

　このたびは貴重なご意見ありがとうございます。

　当複合施設では開設当初より７月下旬から８月の時期に夏祭りを開催してきました。高温多湿な環境のなか、熱中症対策等、細心の注意を払いながら夏祭りを開催してきましたが、ご意見も踏まえながら施設内で検討した結果、今年度は涼しい秋の季節に開催することにいたしました。

　ちなみに期日は１０月１日（土）を予定しています。また、今回から初めて同一法人の「夕映えの郷」との合同開催を計画しています。

　これまで同様、季節感ある楽しいまつりを企画していきますので、皆さまからのご支援・ご協力をお願い申し上げます。